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PMO 온보딩을 위한 프로젝트 의사결정 퀘스트
PMO 역할은 프로젝트 일정 지연 관리, 리스크 감사, 거버넌스 소통 등 관리자로서의 중대 의사결정 시뮬레이션을 수행합니다.
주요 훈련 과제
- 스프린트 중 요구사항 변경 관리(Change Control Workflow)
- 팀원 번아웃 상태 방지를 위한 업무 리소스 완화(Resource Smoothing)
- 중대 결함 발생 시 임원진 보고 및 에스컬레이션 경로 수립
■ 게임 퀘스트 예시
갑작스러운 일정 단축 및 스케줄 변경 대응
스프린트 도중 고객이 일정 단축 및 무리한 기능 추가를 요구했습니다. 개발팀은 병목현상을 호소합니다.
[1]공식 변경 요청(Change Request)으로 등록하고 일정/비용 영향도 평가를 진행한다.
[2]고객 만족을 위해 야근을 유도하여 즉각 수용한다.
[3]협업을 중지하고 즉시 요청을 거부한다.
해설: PMO의 핵심 역량은 변경 통제 프로세스(Change Control)를 준수하여 프로젝트 기준선을 지켜내는 것입니다.
획득 가능한 스킬 역량
Change ControlRisk ManagementSchedule OptimizationResource Smoothing